Política de privacidad completa de www.exemfoam.com
Esta Aplicación recoge algunos Datos Personales de su Uso
Este documento contiene una sección dedicada a los consumidores de California y sus derechos de privacidad.
Este documento contiene una sección dedicada a los consumidores de Virginia y sus derechos de privacidad.
Este documento puede imprimirse como referencia utilizando el comando de impresión de la configuración de cualquier navegador.
Propietario y responsable del tratamiento
ExEm Foam Inc.
Calle Church 424
Suite 2000, Sala 2044
Nashville TN 37219
Correo electrónico de contacto del propietario: contact@exem-foam.com
Tipos de datos recogidos
Entre los tipos de Datos Personales que esta Aplicación recoge, por sí misma o a través de terceros, se encuentran: nombre; apellidos; número de teléfono; dirección de correo electrónico; nombre de la empresa; estado; varios tipos de Datos; código postal; Rastreador; Datos de Uso.
Los detalles completos sobre cada tipo de Datos Personales recogidos se proporcionan en las secciones dedicadas de esta política de privacidad o mediante textos explicativos específicos mostrados antes de la recogida de Datos.
Los Datos Personales pueden ser proporcionados libremente por el Usuario o, en el caso de los Datos de Uso, recopilados automáticamente al utilizar esta Aplicación.
A menos que se especifique lo contrario, todos los Datos solicitados por esta Aplicación son obligatorios y el hecho de no proporcionarlos puede imposibilitar que esta Aplicación preste sus servicios. En los casos en los que esta Aplicación indique específicamente que algunos Datos no son obligatorios, los Usuarios son libres de no comunicar estos Datos sin consecuencias para la disponibilidad o el funcionamiento del Servicio.
Los usuarios que no estén seguros de qué Datos Personales son obligatorios pueden ponerse en contacto con el Propietario.
Cualquier uso de Cookies -o de otras herramientas de seguimiento- por parte de esta Aplicación o de los titulares de servicios de terceros utilizados por esta Aplicación tiene como finalidad la prestación del Servicio requerido por el Usuario, además de cualesquiera otras finalidades descritas en el presente documento y en la Política de Cookies, en caso de estar disponible.
Los Usuarios son responsables de cualquier Dato Personal de terceros obtenido, publicado o compartido a través de esta Aplicación y confirman que tienen el consentimiento del tercero para proporcionar los Datos al Propietario.
Modo y lugar de tratamiento de los datos
Métodos de tratamiento
El Propietario toma las medidas de seguridad adecuadas para evitar el acceso no autorizado, la divulgación, modificación o destrucción no autorizada de los Datos.
El tratamiento de los datos se lleva a cabo utilizando ordenadores y/o herramientas informáticas, siguiendo procedimientos y modos organizativos estrictamente relacionados con los fines indicados. Además del Propietario, en algunos casos, los Datos pueden ser accesibles a ciertos tipos de responsables, implicados en el funcionamiento de esta Aplicación (administración, ventas, marketing, legal, administración del sistema) o partes externas (como proveedores de servicios técnicos de terceros, empresas de correo, proveedores de alojamiento, empresas de TI, agencias de comunicaciones) designados, si es necesario, como Procesadores de Datos por el Propietario. La lista actualizada de estas partes puede solicitarse al Propietario en cualquier momento.
Base jurídica del tratamiento
El Propietario puede procesar Datos Personales relativos a los Usuarios si se da una de las siguientes circunstancias:
- Los usuarios han dado su consentimiento para uno o varios fines específicos. Nota: En virtud de algunas legislaciones, el Propietario puede estar autorizado a tratar Datos Personales hasta que el Usuario se oponga a dicho tratamiento («opt-out»), sin tener que basarse en el consentimiento o en cualquier otra de las siguientes bases jurídicas. Esto, sin embargo, no se aplica, siempre que el tratamiento de Datos Personales esté sujeto a la ley europea de protección de datos;
- el suministro de Datos es necesario para la ejecución de un acuerdo con el Usuario y/o para cualquier obligación precontractual del mismo;
- el tratamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal a la que está sujeto el Propietario;
- el tratamiento está relacionado con una tarea que se lleva a cabo en interés público o en el ejercicio de la autoridad oficial conferida al Propietario;
- el tratamiento es necesario a efectos de los intereses legítimos perseguidos por el Propietario o por un tercero.
En cualquier caso, el Propietario estará encantado de ayudar a aclarar la base jurídica específica que se aplica al tratamiento, y en particular si el suministro de Datos Personales es un requisito legal o contractual, o un requisito necesario para celebrar un contrato.
Lugar
Los Datos se procesan en las oficinas operativas del Propietario y en cualquier otro lugar donde se encuentren las partes implicadas en el procesamiento.
Dependiendo de la ubicación del Usuario, las transferencias de datos pueden implicar la transferencia de los Datos del Usuario a un país distinto del suyo. Para obtener más información sobre el lugar de tratamiento de dichos Datos transferidos, los Usuarios pueden consultar la sección que contiene detalles sobre el tratamiento de Datos Personales.
Los usuarios también tienen derecho a conocer la base legal de las transferencias de Datos a un país fuera de la Unión Europea o a cualquier organización internacional regida por el derecho internacional público o creada por dos o más países, como la ONU, y sobre las medidas de seguridad adoptadas por el Propietario para salvaguardar sus Datos.
En caso de que se produzca dicha transferencia, los Usuarios pueden obtener más información consultando las secciones pertinentes de este documento o informándose con el Propietario utilizando la información proporcionada en la sección de contacto.
Tiempo de retención
Los Datos Personales serán tratados y conservados durante el tiempo que requiera la finalidad para la que han sido recogidos.
Por lo tanto:
- Los Datos Personales recogidos con fines relacionados con la ejecución de un contrato entre el Propietario y el Usuario se conservarán hasta que dicho contrato se haya ejecutado en su totalidad.
- Los Datos Personales recogidos a efectos de los intereses legítimos del Propietario se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir dichos fines. Los usuarios pueden encontrar información específica sobre los intereses legítimos perseguidos por el Propietario en las secciones pertinentes de este documento o poniéndose en contacto con el Propietario.
El Propietario podrá conservar los Datos Personales durante un período más largo siempre que el Usuario haya dado su consentimiento a dicho tratamiento, mientras no se retire dicho consentimiento. Además, el Propietario podrá verse obligado a conservar los Datos Personales durante un período más largo siempre que así se requiera para el cumplimiento de una obligación legal o por orden de una autoridad.
Una vez expirado el periodo de conservación, los Datos Personales se suprimirán. Por lo tanto, el derecho de acceso, el derecho de supresión, el derecho de rectificación y el derecho a la portabilidad de los datos no pueden hacerse valer una vez expirado el periodo de conservación.
Fines del tratamiento
Los Datos relativos al Usuario se recogen para permitir al Propietario prestar su Servicio, cumplir con sus obligaciones legales, responder a solicitudes de cumplimiento, proteger sus derechos e intereses (o los de sus Usuarios o terceros), detectar cualquier actividad maliciosa o fraudulenta, así como lo siguiente: Contactar con el Usuario, Analítica, Gestión de bases de datos de Usuarios y Gestión de contactos y envío de mensajes.
Para obtener información específica sobre los Datos Personales utilizados para cada finalidad, el Usuario puede consultar la sección «Información detallada sobre el tratamiento de Datos Personales».
Información detallada sobre el tratamiento de datos personales
Los datos personales se recogen para los siguientes fines y utilizando los siguientes servicios:
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os servicios contenidos en esta sección permiten al Propietario supervisar y analizar el tráfico web y pueden utilizarse para realizar un seguimiento del comportamiento de los Usuarios.
Google Analytics con IP anonimizada (Google LLC)
Google Analytics es un servicio de análisis web prestado por Google LLC («Google»). Google utiliza los Datos recopilados para rastrear y examinar el uso de esta Aplicación, elaborar informes sobre sus actividades y compartirlos con otros servicios de Google.
Google puede utilizar los Datos recopilados para contextualizar y personalizar los anuncios de su propia red publicitaria.
Esta integración de Google Analytics anonimiza su dirección IP. Funciona acortando las direcciones IP de los usuarios dentro de los Estados miembros de la Unión Europea o en otros Estados contratantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Sólo en casos excepcionales se enviará la dirección IP completa a un servidor de Google y se acortará dentro de Estados Unidos.
Datos personales tratados: Rastreador; Datos de uso.
Lugar de tratamiento: Estados Unidos – Política de privacidad – Opt Out.
Categoría de información personal recopilada según la CCPA: información de Internet.
Este tratamiento constituye:
- una venta conforme a la VCDPA
HubSpot Analytics (HubSpot, Inc.)
HubSpot Analytics es un servicio de análisis proporcionado por HubSpot, Inc.
Datos personales tratados: Rastreador; Datos de uso.
Lugar de tratamiento: Estados Unidos – Política de privacidad – Opt Out.
Categoría de información personal recopilada según la CCPA: información de Internet.
Este tratamiento constituye:
- una venta conforme a la CCPA y la VCDPA
Formulario de contacto (esta aplicación)
Al rellenar el formulario de contacto con sus Datos, el Usuario autoriza a esta Aplicación a utilizar dichos datos para responder a las solicitudes de información, presupuestos o cualquier otro tipo de petición que se indique en la cabecera del formulario.
Datos personales tratados: razón social; dirección de correo electrónico; nombre; apellidos; número de teléfono; estado; varios tipos de datos; código postal.
Categoría de información personal recopilada según la CCPA: identificadores; información comercial; información de Internet.
Este tratamiento constituye:
- una venta conforme a la VCDPA
Este tipo de servicio permite gestionar una base de datos de contactos de correo electrónico, contactos telefónicos o cualquier otra información de contacto para comunicarse con el Usuario.
Estos servicios también pueden recoger datos relativos a la fecha y hora en que el usuario vio el mensaje, así como cuando interactuó con él, por ejemplo haciendo clic en los enlaces incluidos en el mensaje.
Correo electrónico de HubSpot (HubSpot, Inc.)
HubSpot Email es un servicio de gestión de direcciones de correo electrónico y envío de mensajes proporcionado por HubSpot, Inc.
Datos personales tratados: dirección de correo electrónico; Datos de uso.
Lugar de tratamiento: Estados Unidos – Política de privacidad.
Categoría de información personal recogida de acuerdo con la CCPA: identificadores; información de Internet.
Este tratamiento constituye:
- una venta conforme a la VCDPA
- un reparto conforme a la CCPA
- publicidad dirigida según la VCDPA
Este tipo de servicio permite al Propietario crear perfiles de usuario a partir de una dirección de correo electrónico, un nombre personal u otra información que el Usuario proporcione a esta Aplicación, así como realizar un seguimiento de las actividades del Usuario a través de funciones analíticas. Estos Datos Personales también pueden cotejarse con información públicamente disponible sobre el Usuario (como perfiles de redes sociales) y utilizarse para crear perfiles privados que el Propietario puede mostrar y utilizar para mejorar esta Aplicación.
Algunos de estos servicios también pueden permitir el envío de mensajes cronometrados al Usuario, como correos electrónicos basados en acciones específicas realizadas en esta Aplicación.
HubSpot CRM (HubSpot, Inc.)
HubSpot CRM es un servicio de gestión de bases de datos de usuarios proporcionado por HubSpot, Inc.
Datos personales tratados: dirección de correo electrónico; número de teléfono; diversos tipos de Datos según se especifica en la política de privacidad del servicio.
Lugar de tratamiento: Estados Unidos – Política de privacidad.
Categoría de información personal recogida de acuerdo con la CCPA: identificadores; información de Internet.
Este tratamiento constituye:
- una venta conforme a la VCDPA
HubSpot Lead Management (HubSpot, Inc.)
HubSpot Lead Management es un servicio de gestión de bases de datos de usuarios proporcionado por HubSpot, Inc.
Datos personales tratados: varios tipos de datos según se especifica en la política de privacidad del servicio.
Lugar de tratamiento: Estados Unidos – Política de privacidad.
Categoría de información personal recopilada según la CCPA: información de Internet.
Este tratamiento constituye:
- una venta conforme a la VCDPA
Derechos de los usuarios
Los usuarios pueden ejercer determinados derechos en relación con sus Datos procesados por el Propietario.
En particular, los Usuarios tienen derecho a hacer lo siguiente:
- Retirar su consentimiento en cualquier momento. Los usuarios tienen derecho a retirar su consentimiento cuando lo hayan dado previamente para el tratamiento de sus Datos Personales.
- Oponerse al tratamiento de sus Datos. Los usuarios tienen derecho a oponerse al tratamiento de sus datos si éste se realiza sobre una base jurídica distinta del consentimiento. Para más información, consulte la sección dedicada a este tema.
- Acceda a sus datos. Los usuarios tienen derecho a saber si los datos están siendo procesados por el Propietario, a obtener información sobre determinados aspectos del procesamiento y a obtener una copia de los datos que están siendo procesados.
- Verifique y busque rectificaciones. Los usuarios tienen derecho a verificar la exactitud de sus datos y a solicitar su actualización o corrección.
- Restringir el tratamiento de sus Datos. Los usuarios tienen derecho, en determinadas circunstancias, a restringir el tratamiento de sus Datos. En este caso, el Propietario no tratará sus Datos para ningún otro fin que no sea su almacenamiento.
- Que sus Datos Personales sean borrados o eliminados de cualquier otra forma. Los usuarios tienen derecho, en determinadas circunstancias, a obtener del Propietario la supresión de sus Datos.
- Recibir sus Datos y transferirlos a otro controlador. Los usuarios tienen derecho a recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina y, si es técnicamente viable, a que se transmitan a otro responsable del tratamiento sin ningún impedimento. Esta disposición es aplicable siempre que los Datos se traten por medios automatizados y que el tratamiento se base en el consentimiento del Usuario, en un contrato del que el Usuario sea parte o en obligaciones precontractuales del mismo.
- Presente una denuncia. Los usuarios tienen derecho a presentar una reclamación ante la autoridad competente en materia de protección de datos.
Detalles sobre el derecho a oponerse al tratamiento
Cuando los Datos Personales se traten por razones de interés público, en el ejercicio de un poder público conferido al Propietario o a efectos de los intereses legítimos perseguidos por el Propietario, los Usuarios podrán oponerse a dicho tratamiento alegando un motivo relacionado con su situación particular que justifique la oposición.
Los usuarios deben saber que, no obstante, en caso de que sus Datos Personales sean tratados con fines de marketing directo, pueden oponerse a dicho tratamiento en cualquier momento sin necesidad de justificación. Para saber si el Propietario está tratando Datos Personales con fines de marketing directo, los Usuarios pueden consultar las secciones pertinentes de este documento.
Cómo ejercer estos derechos
Cualquier solicitud de ejercicio de los derechos del Usuario puede dirigirse al Propietario a través de los datos de contacto facilitados en este documento. Estas solicitudes pueden ejercerse gratuitamente y serán atendidas por el Propietario lo antes posible y siempre en el plazo de un mes.
Política de cookies
Esta Aplicación utiliza Rastreadores. Para saber más, el Usuario puede consultar la Política de Cookies.
Información adicional sobre recogida y tratamiento de datos
Acciones legales
Los Datos Personales del Usuario podrán ser utilizados con fines legales por el Propietario ante los Tribunales o en las fases conducentes a posibles acciones legales derivadas del uso indebido de esta Aplicación o de los Servicios relacionados.
El Usuario declara ser consciente de que el Propietario puede verse obligado a revelar datos personales a petición de las autoridades públicas.
Información adicional sobre los datos personales del usuario
Además de la información contenida en esta política de privacidad, esta Aplicación puede proporcionar al Usuario información adicional y contextual relativa a Servicios concretos o a la recogida y tratamiento de Datos Personales previa solicitud.
Registros y mantenimiento del sistema
A efectos de funcionamiento y mantenimiento, esta Aplicación y cualquier servicio de terceros pueden recopilar archivos que registren la interacción con esta Aplicación (registros del Sistema) o utilizar otros Datos Personales (como la Dirección IP) para este fin.
Información no contenida en esta política
En cualquier momento podrá solicitar al Propietario más detalles sobre la recogida o el tratamiento de Datos Personales. Consulte la información de contacto al principio de este documento.
Cómo se gestionan las solicitudes «Do Not Track
Esta Aplicación no admite solicitudes «Do Not Track».
Para determinar si alguno de los servicios de terceros que utiliza respeta las solicitudes de «No rastrear», lea sus políticas de privacidad.
Cambios en esta política de privacidad
El Propietario se reserva el derecho a realizar cambios en esta política de privacidad en cualquier momento notificándolo a sus Usuarios en esta página y posiblemente dentro de esta Aplicación y/o -en la medida en que sea técnica y legalmente factible- enviando un aviso a los Usuarios a través de cualquier información de contacto disponible para el Propietario. Se recomienda encarecidamente consultar esta página con frecuencia, haciendo referencia a la fecha de la última modificación que figura en la parte inferior.
Si los cambios afectan a las actividades de tratamiento realizadas sobre la base del consentimiento del Usuario, el Propietario recabará un nuevo consentimiento del Usuario, cuando sea necesario.
Información para los consumidores californianos
Esta parte del documento integra y complementa la información contenida en el resto de la política de privacidad y es proporcionada por la empresa que gestiona esta Aplicación y, en su caso, su matriz, subsidiarias y filiales (a efectos de esta sección denominadas colectivamente «nosotros», «nos», «nuestro»).
Las disposiciones contenidas en esta sección se aplican a todos los Usuarios (en adelante, los Usuarios se denominarán simplemente «usted», «su», «suyo»), que sean consumidores residentes en el estado de California, Estados Unidos de América, de acuerdo con la «Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018«(la «CCPA»), actualizada por la «California Privacy Rights Act» (la «CPRA») y los reglamentos posteriores. Para dichos consumidores, estas disposiciones prevalecen sobre cualquier otra disposición posiblemente divergente o contradictoria contenida en la política de privacidad.
En esta parte del documento se utiliza el término «información personal» tal y como se define en la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA/CPRA).
Aviso en el momento de la recogida
Categorías de información personal recopilada, utilizada, vendida o compartida
En esta sección resumimos las categorías de información personal que hemos recopilado, utilizado, vendido o compartido y sus fines. Puede consultar información detallada sobre estas actividades en la sección «Información detallada sobre el tratamiento de datos personales» de este documento.
Información que recogemos: las categorías de información personal que recogemos
Hemos recopilado las siguientes categorías de información personal sobre usted: identificadores, información comercial e información de Internet.
No recopilamos información personal sensible.
No recopilaremos categorías adicionales de información personal sin notificárselo.
¿Para qué fines utilizamos sus datos personales?
Podemos utilizar su información personal para permitir el funcionamiento operativo de esta Aplicación y sus características («fines comerciales»). En tales casos, sus datos personales se tratarán de la forma necesaria y proporcionada al fin comercial para el que se recogieron, y estrictamente dentro de los límites de los fines operativos compatibles.
También podemos utilizar su información personal por otros motivos, como con fines comerciales (como se indica en la sección «Información detallada sobre el tratamiento de datos personales» de este documento), así como para cumplir la ley y defender nuestros derechos ante las autoridades competentes cuando nuestros derechos e intereses se vean amenazados o suframos un daño real.
No procesaremos su información para fines inesperados, o para fines incompatibles con los fines originalmente revelados, sin su consentimiento.
¿Cuánto tiempo conservamos sus datos personales?
A menos que se indique lo contrario en la sección «Información detallada sobre el tratamiento de datos personales», no conservaremos sus datos personales durante más tiempo del razonablemente necesario para los fines para los que han sido recogidos.
Cómo recopilamos la información: ¿cuáles son las fuentes de la información personal que recogemos?
Recopilamos las categorías de información personal mencionadas anteriormente, ya sea directa o indirectamente, de usted cuando utiliza esta Aplicación.
Por ejemplo, usted proporciona directamente su información personal cuando envía solicitudes a través de cualquiera de los formularios de esta Aplicación. Usted también proporciona información personal indirectamente cuando navega por esta Aplicación, ya que se observa y recopila automáticamente información personal sobre usted.
Por último, podemos recopilar su información personal de terceros que trabajen con nosotros en relación con el Servicio o con el funcionamiento de esta Aplicación y sus funciones.
Cómo utilizamos la información que recopilamos: divulgación de sus datos personales a terceros con fines comerciales
A nuestros efectos, la palabra «tercero» se refiere a una persona que no sea ninguna de las siguientes: un proveedor de servicios o un contratista, según la definición de la CCPA.
Divulgamos su información personal con los terceros que se enumeran detalladamente en la sección titulada «Información detallada sobre el tratamiento de Datos Personales» dentro de este documento. Estos terceros están agrupados y categorizados de acuerdo con los distintos fines del tratamiento.
Venta o intercambio de sus datos personales
A nuestros efectos, la palabra «venta» significa cualquier «venta, alquiler, cesión, revelación, difusión, puesta a disposición, transferencia o cualquier otro tipo de comunicación oral, por escrito o por medios electrónicos, de información personal de un consumidor por parte de la empresa a un tercero, a cambio de una contraprestación monetaria u otra contraprestación de valor«, tal como se define en la CCPA.
Esto significa que, por ejemplo, una venta puede producirse siempre que una aplicación publique anuncios, o haga análisis estadísticos sobre el tráfico o las visitas, o simplemente porque utilice herramientas como plugins de redes sociales y similares.
A nuestros efectos, la palabra «compartir» significa «compartir, alquilar, ceder, revelar, difundir, poner a disposición, transferir o comunicar de cualquier otro modo, oralmente, por escrito o por medios electrónicos o de otro tipo, la información personal de un consumidor por parte de la empresa a un tercero para publicidad basada en comportamientos en contextos cruzados, ya sea a cambio de una contraprestación monetaria o de otro tipo, incluidas las transacciones entre una empresa y un tercero para publicidad basada en comportamientos en contextos cruzados en beneficio de una empresa en las que no se intercambia dinero», tal como se define en la CCPA.
Tenga en cuenta que el intercambio de información personal con un proveedor de servicios en virtud de un contrato escrito que cumpla los requisitos establecidos por la CCPA, no constituye una venta o intercambio de su información personal.
Su derecho a optar por que no se vendan o compartan sus datos personales y cómo puede ejercerlo
Vendemos o compartimos su información personal con los terceros enumerados detalladamente en la sección titulada «Información detallada sobre el tratamiento de Datos Personales» dentro de este documento. Estos terceros están agrupados y categorizados de acuerdo con los diferentes fines del tratamiento.
Tiene derecho a optar por que no se vendan o compartan sus datos personales. Esto significa que siempre que nos pida que dejemos de vender o compartir su información personal, acataremos su petición.
Estas solicitudes pueden realizarse libremente, en cualquier momento, sin presentar ninguna petición verificable.
Para ejercer plenamente su derecho de exclusión voluntaria, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento utilizando los datos de contacto que figuran en este documento.
Para un método simplificado de exclusión voluntaria, también puede utilizar el enlace de opciones de privacidad proporcionado en esta Aplicación.
Si desea solicitar la exclusión voluntaria de la venta o el intercambio de información personal a través de un control de privacidad global habilitado por el usuario, como el Control Global de Privacidad («CGP«), es libre de hacerlo y nosotros acataremos dicha solicitud. La GPC consiste en un ajuste o extensión en el navegador o dispositivo móvil y actúa como un mecanismo que los sitios web pueden utilizar para indicar que admiten la señal GPC. Si desea utilizar la GPC, puede descargarla y activarla a través de un navegador participante o una extensión del navegador. Aquí encontrará más información sobre la descarga de GPC.
Utilizamos cualquier información personal recopilada de usted en relación con la presentación de su solicitud de exclusión voluntaria únicamente con el fin de cumplir con la solicitud de exclusión voluntaria.
Una vez que se haya dado de baja, estamos obligados a esperar al menos 12 meses antes de preguntarle si ha cambiado de opinión.
Sus derechos de protección de la intimidad con arreglo a la Ley de Protección de la Intimidad del Consumidor de California y cómo ejercerlos
Derecho de acceso a los datos personales: derecho a saber y a la portabilidad
Tiene derecho a solicitar que le revelemos:
- las categorías de información personal que recopilamos sobre usted;
- las fuentes de las que se recogen los datos personales;
- los fines para los que utilizamos su información;
- a quién revelamos dicha información;
- los datos personales concretos que hemos recopilado sobre usted.
También tiene derecho a saber qué información personal se vende o comparte y a quién. En concreto, tiene derecho a solicitarnos dos listas separadas en las que revelemos:
- las categorías de información personal que vendimos o compartimos sobre usted y las categorías de terceros a los que se vendió o compartió la información personal;
- las categorías de información personal que hemos revelado sobre usted con fines comerciales y las categorías de personas a las que se ha revelado con fines comerciales.
La divulgación descrita anteriormente se limitará a la información personal recopilada o utilizada en los últimos 12 meses.
Si entregamos nuestra respuesta por vía electrónica, la información adjunta será «portátil», es decir, se entregará en un formato fácilmente utilizable que le permita transmitir la información a otra entidad sin impedimentos, siempre que sea técnicamente factible.
Derecho a solicitar la supresión de sus datos personales
Tiene derecho a solicitar que eliminemos cualquiera de sus datos personales, sujeto a las excepciones establecidas por la ley (como, entre otras, cuando la información se utiliza para identificar y reparar errores en esta Aplicación, para detectar incidentes de seguridad y proteger contra actividades fraudulentas o ilegales, para ejercer determinados derechos, etc.).
Si no se aplica ninguna excepción legal, como resultado del ejercicio de su derecho, eliminaremos su información personal y notificaremos a cualquiera de nuestros proveedores de servicios y a todos los terceros a los que hayamos vendido o compartido la información personal para que lo hagan, siempre que sea técnicamente factible y no suponga un esfuerzo desproporcionado.
Derecho a rectificar los datos personales inexactos
Tiene derecho a solicitar que corrijamos cualquier información personal inexacta que conservemos sobre usted, teniendo en cuenta la naturaleza de la información personal y los fines del tratamiento de la información personal.
Derecho a optar por no vender o compartir su información personal y a limitar el uso de su información personal sensible.
Tiene derecho a optar por que no se vendan o compartan sus datos personales. También tiene derecho a solicitar que limitemos el uso o la divulgación de sus datos personales sensibles.
Derecho a no sufrir represalias tras la exclusión voluntaria o el ejercicio de otros derechos (derecho a la no discriminación).
No le discriminaremos por ejercer sus derechos en virtud de la CCPA. Esto significa que no le discriminaremos, entre otras cosas, negándole bienes o servicios, cobrándole un precio diferente o proporcionándole un nivel o calidad de bienes o servicios diferente sólo porque haya ejercido sus derechos de protección de la intimidad del consumidor.
Sin embargo, si usted se niega a facilitarnos sus datos personales o nos pide que los eliminemos o dejemos de venderlos, y esos datos personales o esa venta son necesarios para que podamos suministrarle bienes o servicios, es posible que no podamos completar esa transacción.
En la medida en que lo permita la ley, podemos ofrecerle promociones, descuentos y otros tratos a cambio de recopilar, conservar o vender su información personal, siempre que el incentivo económico ofrecido guarde una relación razonable con el valor de su información personal.
Cómo ejercer sus derechos
Para ejercer los derechos descritos anteriormente, debe enviarnos su solicitud verificable poniéndose en contacto con nosotros a través de los datos facilitados en este documento.
Para que podamos responder a su solicitud, es necesario que sepamos quién es usted. Por lo tanto, sólo podrá ejercer los derechos antes mencionados mediante una solicitud verificable que deberá:
- proporcionar información suficiente que nos permita verificar razonablemente que usted es la persona sobre la que recopilamos información personal o un representante autorizado;
- describa su solicitud con suficiente detalle para que podamos entenderla, evaluarla y responder a ella adecuadamente.
No responderemos a ninguna solicitud si no podemos verificar su identidad y, por tanto, confirmar que la información personal que obra en nuestro poder se refiere realmente a usted.
Para realizar una solicitud verificable como consumidor no es necesario que cree una cuenta con nosotros. Utilizaremos cualquier información personal que hayamos obtenido de usted en relación con la verificación de su solicitud únicamente a efectos de verificación y no divulgaremos dicha información personal, no la conservaremos más tiempo del necesario a efectos de verificación ni la utilizaremos para fines no relacionados.
Si no puede presentar personalmente una solicitud verificable, puede autorizar a una persona registrada en la Secretaría de Estado de California para que actúe en su nombre.
Si es usted mayor de edad, puede presentar una solicitud verificable en nombre de un menor bajo su patria potestad.
Puede presentar un máximo de 2 solicitudes en un periodo de 12 meses.
Cómo y cuándo debemos tramitar su solicitud
Le confirmaremos la recepción de su solicitud verificable en un plazo de 10 días y le informaremos sobre cómo tramitaremos su solicitud.
Responderemos a su solicitud en un plazo de 45 días a partir de su recepción. Si necesitamos más tiempo, le explicaremos los motivos y cuánto tiempo más necesitamos. A este respecto, tenga en cuenta que podemos tardar hasta 90 días en atender su solicitud.
Nuestra(s) divulgación(es) abarcará(n) el periodo de 12 meses anterior. Sólo con respecto a la información personal recopilada a partir del 1 de enero de 2022, usted tiene derecho a solicitar que revelemos información más allá del período de 12 meses, y se la proporcionaremos a menos que hacerlo resulte imposible o suponga un esfuerzo desproporcionado.
Si denegamos su solicitud, le explicaremos los motivos.
No cobramos honorarios por procesar o responder a su solicitud verificable a menos que dicha solicitud sea manifiestamente infundada o excesiva. En tales casos, podemos cobrar una tarifa razonable o negarnos a dar curso a la solicitud. En cualquiera de los casos, comunicaremos nuestra elección y explicaremos las razones que la justifican
Información para los consumidores de Virginia
Esta parte del documento integra y complementa la información contenida en el resto de la política de privacidad y es proporcionada por el controlador que gestiona esta Aplicación y, en su caso, su matriz, subsidiarias y filiales (a efectos de esta sección denominadas colectivamente «nosotros», «nos», «nuestro»).
Las disposiciones contenidas en esta sección se aplican a todos los Usuarios (en lo sucesivo, los Usuarios se denominarán simplemente «usted», «su», «suyo»), que sean consumidores residentes en la Commonwealth de Virginia, de acuerdo con el «Ley de Protección de Datos de los Consumidores de Virginia» (la «VCDPA»), y, para dichos consumidores, estas disposiciones sustituyen a cualquier otra disposición posiblemente divergente o contradictoria contenida en la política de privacidad.
En esta parte del documento se utiliza el término «datos personales» tal como se define en la VCDPA.
Categorías de datos personales tratados
En esta sección, resumimos las categorías de datos personales que hemos procesado y los fines de los mismos. Puede informarse detalladamente sobre estas actividades en la sección titulada «Información detallada sobre el tratamiento de Datos Personales» dentro de este documento.
Categorías de datos personales que recopilamos
Hemos recogido las siguientes categorías de datos personales: identificadores, información comercial e información de Internet
No recopilamos datos sensibles.
No recopilaremos categorías adicionales de datos personales sin notificárselo.
Por qué tratamos sus datos personales
Para saber por qué tratamos sus datos personales, puede leer las secciones tituladas «Información detallada sobre el tratamiento de datos personales» y «Los fines del tratamiento» dentro de este documento.
No procesaremos su información para fines inesperados, o para fines incompatibles con los fines originalmente revelados, sin su consentimiento.
Puede dar, denegar o retirar libremente dicho consentimiento en cualquier momento utilizando los datos de contacto facilitados en este documento.
Cómo utilizamos los datos que recopilamos: intercambio de sus datos personales con terceros
Compartimos sus datos personales con los terceros que se detallan en la sección titulada «Información detallada sobre el tratamiento de datos personales» dentro de este documento. Estos terceros se agrupan y categorizan de acuerdo con los distintos fines del tratamiento.
A nuestros efectos, la palabra «tercero» significa «una persona física o jurídica, autoridad pública, agencia u organismo distinto del consumidor, el responsable del tratamiento, el encargado del tratamiento o una filial del encargado del tratamiento o del responsable del tratamiento», tal como se define en la VCDPA.
Venta de sus datos personales
A nuestros efectos, la palabra «venta» significa cualquier «intercambio de datos personales a cambio de una contraprestación monetaria por nuestra parte a un tercero», tal como se define en la VCDPA.
Tenga en cuenta que, según la VCDPA, la comunicación de datos personales a un encargado del tratamiento que trate datos personales por cuenta de un responsable del tratamiento no constituye una venta.
Como se especifica en la sección «Información detallada sobre el tratamiento de datos personales» de este documento, el uso que hacemos de su información personal puede considerarse una venta según la VCDPA.
Su derecho a oponerse a la venta de sus datos personales y cómo puede ejercerlo
Tiene derecho a oponerse a la venta de sus datos personales. Esto significa que siempre que nos pida que dejemos de vender sus datos, acataremos su petición. Para ejercer plenamente su derecho de exclusión voluntaria, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento utilizando los datos de contacto que figuran en este documento.
Utilizamos cualquier dato personal recopilado de usted en relación con la presentación de su solicitud de exclusión voluntaria únicamente con el fin de cumplir con la solicitud.
Tratamiento de sus datos personales para publicidad dirigida
A nuestros efectos, el término «publicidad dirigida» significa «mostrarle anuncios seleccionados en función de los datos personales obtenidos de sus actividades a lo largo del tiempo y a través de sitios web o aplicaciones en línea no afiliados para predecir sus preferencias o intereses», tal como se define en la VCDPA.
Para conocer más detalles sobre el tratamiento de sus datos personales con fines de publicidad dirigida, puede leer la sección titulada «Información detallada sobre el tratamiento de datos personales» dentro de este documento.
Su derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales con fines de publicidad dirigida y cómo puede ejercerlo
Tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales con fines publicitarios. Esto significa que siempre que nos pida que dejemos de procesar sus datos para publicidad dirigida, acataremos su petición. Para ejercer plenamente su derecho de exclusión voluntaria, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento, utilizando los datos de contacto que figuran en este documento.
Utilizamos cualquier dato personal que hayamos obtenido de usted en relación con la presentación de su solicitud de exclusión voluntaria únicamente a efectos de cumplir con la solicitud de exclusión voluntaria.
Sus derechos de protección de la intimidad con arreglo a la Ley de Protección de Datos de los Consumidores de Virginia y cómo ejercerlos
Puede ejercer determinados derechos en relación con sus datos procesados por nosotros. En particular, tiene derecho a lo siguiente:
- acceso a los datos personales: derecho a saber. Tiene derecho a solicitar que le confirmemos si estamos tratando o no sus datos personales. También tiene derecho a acceder a dichos datos personales.
- corregir los datos personales inexactos. Tiene derecho a solicitar que corrijamos cualquier dato personal inexacto que conservemos sobre usted, teniendo en cuenta la naturaleza de los datos personales y los fines del tratamiento de los mismos.
- solicitar la supresión de sus datos personales. Tiene derecho a solicitar que suprimamos cualquiera de sus datos personales.
- obtener una copia de sus datos personales. Le proporcionaremos sus datos personales en un formato portátil y utilizable que le permita transferirlos fácilmente a otra entidad, siempre que sea técnicamente factible.
- oponerse al tratamiento de sus datos personales con fines de publicidad selectiva, venta de datos personales o elaboración de perfiles con vistas a la adopción de decisiones que produzcan efectos jurídicos o de importancia similar en relación con usted.
- no discriminación. No le discriminaremos por ejercer sus derechos en virtud de la VCDPA. Esto significa que, entre otras cosas, no le denegaremos bienes o servicios, no le cobraremos un precio diferente ni le proporcionaremos un nivel o calidad diferentes de bienes o servicios solo porque haya ejercido sus derechos de protección de la intimidad del consumidor. Sin embargo, si usted se niega a facilitarnos sus datos personales o nos pide que los eliminemos o dejemos de venderlos, y esos datos personales o esa venta son necesarios para que le proporcionemos bienes o servicios, es posible que no podamos completar esa transacción. En la medida en que lo permita la ley, podemos ofrecerle un precio, tarifa, nivel, calidad o selección de bienes o servicios diferentes, incluso ofrecerle bienes o servicios sin coste alguno, si ha ejercido su derecho a no participar o si nuestra oferta está relacionada con su participación voluntaria en un programa de buena fe de fidelidad, recompensas, características premium, descuentos o tarjetas de club.
Cómo ejercer sus derechos
Para ejercer los derechos descritos anteriormente, debe dirigirnos su solicitud a través de los datos de contacto que figuran en este documento.
Para que podamos responder a su solicitud, necesitamos saber quién es usted.
No responderemos a ninguna solicitud si no podemos verificar su identidad mediante esfuerzos comercialmente razonables y, por tanto, confirmar que los datos personales que obran en nuestro poder se refieren realmente a usted. En tales casos, podemos pedirle que nos facilite la información adicional que sea razonablemente necesaria para autentificarle a usted y a su solicitud.
Para realizar una solicitud como consumidor no es necesario que cree una cuenta con nosotros. No obstante, podemos exigirle que utilice su cuenta existente. Utilizaremos cualquier dato personal que hayamos recopilado de usted en relación con su solicitud únicamente para fines de autenticación, sin revelar más los datos personales, conservarlos más tiempo del necesario para fines de autenticación ni utilizarlos para fines no relacionados.
Si es usted mayor de edad, puede presentar una solicitud en nombre de un menor bajo su patria potestad.
Cómo y cuándo debemos tramitar su solicitud
Responderemos a su solicitud sin demora indebida, pero en todos los casos y a más tardar en un plazo de 45 días a partir de su recepción. Si necesitamos más tiempo, le explicaremos los motivos y cuánto tiempo más necesitamos. A este respecto, tenga en cuenta que podemos tardar hasta 90 días en atender su solicitud.
Si denegamos su solicitud, le explicaremos los motivos de nuestra denegación sin demora indebida, pero en todos los casos y a más tardar en un plazo de 45 días a partir de la recepción de la solicitud. Tiene derecho a recurrir dicha decisión enviándonos una solicitud a través de los datos que figuran en este documento. En un plazo de 60 días a partir de la recepción del recurso, le informaremos por escrito de las medidas adoptadas o no adoptadas en respuesta al recurso, incluida una explicación por escrito de los motivos de las decisiones. Si se deniega el recurso, puede ponerse en contacto con el Fiscal General para presentar una denuncia.
No cobramos por responder a su solicitud, hasta un máximo de dos solicitudes al año. Si su solicitud es manifiestamente infundada, excesiva o repetitiva, podremos cobrarle una tarifa razonable o negarnos a tramitarla. En cualquier caso, comunicaremos nuestras decisiones y explicaremos las razones que las justifican.
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Última actualización: 27 de septiembre de 2021
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